民生委員・児童委員は，地域住民の一員として私たちと同じ地域に暮らし，仕事や家事の合間をぬって福祉に関する心配なことや困ったことを解決するお手伝いをしています。民生委員は民生委員法によって住民の中から選ばれ，児童福祉法による児童委員も兼ねています。市内の民生委員・児童委員は８８７人。３４地区で，それぞれの地域の委員が活動しています。

民生委員・児童委員は皆さんと福祉をつなぐパイプ役。相談を受けると，必要な福祉サービスの情報提供や専門機関と連携して，課題の解決にあたります。また，個人の人格を尊重し，その身上に関する秘密を守り活動を行います。