相談事例

自宅に出張買い取りの勧誘電話があり，靴と服の買い取りを依頼した。翌日，買い取り業者が訪問し数百円で買い取ってもらったが，「貴金属はないか」と強く言われた。何度も断ったが長時間居座られ，数点の貴金属を見せたところ，１万円で買い取られてしまった。

相談員のアドバイス

売るつもりがない貴金属などを，強引に買い取られる事例があります。買い取り業者は電話等で勧誘する際に買い取り対象の物品を伝える必要があり，訪問時にそれ以外の物品の買い取りを勧誘することは禁止されています。売るつもりがない貴金属などの売却を迫られても，きっぱり断りましょう。出張買い取りはクーリングオフができる場合があり，クーリングオフ期間中は引き渡しを拒むことができます。